作為房地產市場的衍生市場,，家裝市場正在迅速成長,，目前市場規(guī)模已超過4萬億元。近年來，家裝企業(yè)頻頻“搭車”網絡,，一批互聯(lián)網家裝平臺興起,。但《工人日報》記者6月14日,、15日調查發(fā)現(xiàn),，“觸電”后的家裝行業(yè)改變并不大，諸如合同陷阱,、材料偷梁換柱,、價格低開高走、工程質量缺陷,、工期拖延等“痛點”問題依然存在,。

相對于傳統(tǒng)裝修來說，互聯(lián)網家裝被認為以一種可定價,、定期的標準模式,，通過線上實現(xiàn)交易、線下交付,，帶來不一樣的裝修體驗,。業(yè)內對此給予了很高的期待，認為在注入互聯(lián)網的新鮮“血液”后,，一批優(yōu)秀的家裝平臺能夠解決工期冗長,、價格不透明、成本浪費等行業(yè)頑疾,。

去年以來,，互聯(lián)網家裝平臺獲得了資本市場的青睞。土巴兔完成2億美元融資,，贏得家裝O2O領域規(guī)模最大的一筆融資,；齊家網宣布獲1.6億美元融資；惠裝網完成A+輪千萬美元融資,。一時間,，互聯(lián)網家裝平臺的數(shù)量激增至200多家。

然而,，一年多過去了,，互聯(lián)網家裝企業(yè)似乎并沒有給家裝行業(yè)帶來期待中的改變。

“裝修80平方米以內的房屋,，32800元套餐全包,。”今年4月，北京的秦文斌對比再三,，選擇了一家知名家裝平臺的“活動價”套餐,，裝修剛購買的二手房。但房子還沒裝完,，他就花了近8萬元,。

“水電改造報價4999元，裝修中卻被告知超出了規(guī)定的長度,，算上添加和更換的材料,，改造后測算竟然花了1萬多元,?！鼻匚谋笙蛴浾弑г梗b修開始后,，他被不斷告知有裝修增項,，為了保證裝修質量只能硬著頭皮加錢。

在北京從事家裝工作30多年的陳國民告訴記者,，采用低報價吸引業(yè)主簽單,，是裝修公司的慣用伎倆?！斑@些公司在施工開始后,，會出現(xiàn)大量增項，這樣的情況在互聯(lián)網家裝中也不可避免,?！?

還有一些互聯(lián)網家裝公司大打“工期牌”?！皭劭臻g”每平方米699元單價和20天工期承諾曾引發(fā)行業(yè)熱議,。陳國民表示，“20天裝修一套二手房,，幾乎不可能,。”事實上,，一位選擇了該服務的市民向記者透露,，他家的裝修前后共進行了40多天，且房屋裝修缺乏設計感,，毫無個性可言,。

在記者采訪過程中，材料質量及價格,、工程質量,、服務態(tài)度等也都成為眾多選擇互聯(lián)網家裝企業(yè)的消費者的“槽點”。

“這些都是老問題，網上吹的再神,，裝修到底還是要靠人完成的,，網絡不過制造一個噱頭，是一種營銷手段而已,?！币晃换ヂ?lián)網家裝平臺工作人員如是說。

對此,，齊家網創(chuàng)始人鄧華金表示：“裝修是一個行業(yè)離散度高,、線下交付難、交付周期長的產品,，高度依賴于人,、依賴于本地化。因此,，家裝是個渾身是痛點的行業(yè),，互聯(lián)網并非一劑萬能藥，顛覆行業(yè)也絕非一朝一夕,，所以只能耐著性子繼續(xù)把硬骨頭啃下去,。”